เทคนิค Google Analytics เช็ค Traffic จาก AI โดยตรงจากเอเจนซี่

ปัจจุบันการใช้งาน Generative AI อย่าง ChatGPT, Claude, Gemini, หรือ Perplexity ได้กลายเป็นเรื่องใกล้ตัวของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต เมื่อผู้ใช้งานเริ่มหาข้อมูลผ่าน AI แทน Search Engine แบบเดิม ๆ คำถามสำคัญของนักการตลาดและเจ้าของเว็บไซต์คือ: เราจะรู้ได้อย่างไรว่า Traffic ที่เข้ามาในเว็บไซต์ของเรามาจาก AI ตัวไหนมากที่สุด?

Table of Contents

คำตอบคือ คุณสามารถตรวจสอบได้ด้วย Google Analytics 4 (GA4) ร่วมกับเทคนิค Match Regex ที่จะช่วยแยกแหล่งที่มาของ Traffic โดยเฉพาะจาก AI Platform ต่าง ๆ

ทำไมต้องเช็ก Traffic จาก AI?

วัดพฤติกรรมผู้ใช้รุ่นใหม่ – ผู้ใช้งานเริ่มค้นหาข้อมูลผ่าน AI มากขึ้น ไม่ใช่แค่ Google Search อีกต่อไป
ประเมินคุณภาพของแหล่งที่มา – Traffic ที่มาจาก AI อาจแตกต่างจาก Social Media หรือ Organic Search ในด้าน Engagement
วางแผนการตลาดได้แม่นยำขึ้น – รู้ว่า AI ตัวใดส่งคนเข้าเว็บเยอะ จะได้ทำ Content หรือปรับกลยุทธ์ให้ตรงช่องทางนั้น

ขั้นตอนการ Tracking ด้วย GA4

การ Tracking ส่วนนี้ไม่ซับซ้อน เพียงเข้าไปสร้าง Exploration Report ใน Google Analytics 4 แล้วทำตามขั้นตอน:

สร้าง Exploration Report ใน GA4
กด Blank Report
เลือก “Session Source” และ และ “Landing Page”เป็น Dimension
เลือก “Sessions” เป็น Metric
จากนั้นใช้ Filter ที่ Session Source ด้วย สูตร Match Regex เพื่อแยก Traffic ที่มาจาก AI

^.ai|.\.openai.|.*copilot.|.chatgpt.|.gemini.|.gpt.|.neeva.|.writesonic.|.nimble.|.outrider.|.perplexity.|.google.*bard.|.bard.*google.|.bard.|.edgeservices.|.astastic.|.copy.ai.|.bnngpt.|.gemini.*google.$

เมื่อทำครบแล้ว คุณก็จะเห็น Report ที่บอกได้เลยว่า AI Platform ไหนเป็นตัวพาผู้ใช้เข้ามายังเว็บไซต์ของคุณมากที่สุด

เจาะลึกสูตร Match Regex สำหรับ AI Traffic

คุณสามารถใช้สูตรนี้เพื่อ Filter Session Source ได้เลย:

^.ai|.\.openai.|.*copilot.|.chatgpt.|.gemini.|.gpt.|.neeva.|.writesonic.|.nimble.|.outrider.|.perplexity.|.google.*bard.|.bard.*google.|.bard.|.edgeservices.|.astastic.|.copy.ai.|.bnngpt.|.gemini.*google.$

ความหมายคือ สูตร Regex นี้จะครอบคลุม Session Source ของ AI ยอดนิยม เช่น

Perplexity AI
ChatGPT (OpenAI)
Claude AI
Mistral AI
Gemini / Bard จาก Google
Copilot จาก Microsoft

ตัวอย่าง Report ที่ได้

เมื่อใช้สูตร Match Regex คุณจะได้ตาราง Report คล้ายกับตัวอย่างนี้:

จากตารางนี้จะเห็นได้ว่า ChatGPT และ Perplexity คือแหล่งหลักที่ส่ง Traffic เข้ามา และยังสามารถวิเคราะห์ต่อได้ว่า AI เหล่านี้พาผู้ใช้ไปยัง Content ประเภทไหนมากที่สุด

ประโยชน์ของการใช้ Match Regex กับ AI Traffic

เข้าใจแหล่งที่มาของ Traffic ที่เปลี่ยนแปลง
ไม่พลาดเทรนด์ใหม่เมื่อ AI กลายเป็น Gatekeeper ของข้อมูล
วิเคราะห์เชิงลึก
นอกจากดูจำนวน Sessions แล้ว ยังดูได้ว่า Traffic จาก AI มี Engagement Rate สูงหรือต่ำกว่าช่องทางอื่น
ต่อยอดการตลาด
ถ้าเห็นว่า Content ประเภทบทวิเคราะห์ดึงคนจาก ChatGPT ได้มาก คุณอาจสร้างบทความลักษณะนี้เพิ่มขึ้น

เคสจริงจากผู้เชี่ยวชาญ

คุณแจน สุธรรมมา เลาหวรวุฒิกุล
อดีตหัวหน้าฝ่าย Performance Marketing ของ ANGA ได้แนะนำเทคนิคนี้เพื่อให้นักการตลาดสามารถปรับตัวเข้ากับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ เธอย้ำว่า

“AI กำลังเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการค้นหาข้อมูล ถ้าเราไม่เริ่มวัดตั้งแต่ตอนนี้ อาจพลาด Insight สำคัญที่มีผลต่อกลยุทธ์ธุรกิจในอนาคต”

คุณเอก ศุภณัฐ ไทยยานันท์
ผู้เชี่ยวชาญด้าน Google Analytics 4 ที่ ANGA เสริมว่า ลูกค้าของ ANGA Bangkok และนักเรียนในคอร์สของ ANGA Mastery ต่างให้ความสำคัญกับเรื่องการเช็ก Traffic จาก AI อย่างจริงจัง ด้วยเหตุนี้ทีมงาน ANGA จึงได้เริ่มพัฒนาสูตร Match Regex เพื่อรองรับการตรวจสอบตั้งแต่ช่วงปลายปี 2024 แล้ว เพื่อให้สามารถนำมาใช้ได้จริงในเชิงปฏิบัติและตอบโจทย์ความต้องการของทั้งลูกค้าและผู้เรียน

สรุป

การเช็ก Traffic จาก AI ด้วย Google Analytics 4 + Match Regex เป็นวิธีที่ง่ายและทรงพลังสำหรับนักการตลาดยุคใหม่ คุณไม่เพียงแต่เห็นว่า AI ใดส่งผู้ใช้งานเข้ามายังเว็บไซต์ของคุณ แต่ยังสามารถใช้ข้อมูลนี้วางกลยุทธ์ Content, ปรับปรุง UX และพัฒนาแผนการตลาดให้สอดคล้องกับโลกที่ AI มีบทบาทสำคัญมากขึ้นทุกวัน

หากคุณอยากทดลองทำ สามารถสร้าง Report ง่าย ๆ ด้วย GA4 ได้เลยวันนี้ และเริ่มสังเกตว่ามี AI Platform ใดบ้างที่กำลังพาผู้ใช้เข้ามายังธุรกิจของคุณ

ANGA MASTERY เปิดสอน Google Analytics และ Website Tracking

หากใครสนใจเรียนการใช้งานโปรแกรม Google Analytics 4 สามารถลงเรียนคอร์สเรียนออนไลน์ Google Analytics ของ ANGA MASTERY ได้ แต่หากใครสนใจเป็นคอร์สเรียน Onsite สามารถลงทะเบียนคอร์สเรียน Website Tracking ได้เช่นกัน!

สามารถทักมาปรึกษากับทีมวางแผนคอร์สเรียนของเราได้ที่ LINE OA – @angamastery